2012年12月
日 時：平成２５年２月９日（土）１５：００～１７：００
場 所：愛媛県医師会館（愛媛県松山市三番町４丁目５－３）
参加費：支部会員・学生 無料／非会員 ５００円（当日徴収）
報 告：
四国における医療メディエーション推進活動について（チームみかん）
特別講演：
「医療安全とメディエーション」
荒神 裕之 先生 (厚生中央病院 医療安全管理室）
※終了しました。多数のご参加ありがとうございました。
2012年12月28日 9:00 AM | カテゴリ：研修会のお知らせ
12月8日(土)、国立高知病院に於いて医療対話仲介者ワークショップが開催されました。今回で延べ4回目(今年4月に基礎編を受講された方々にとっては9月に続いて2回目)の開催です。
前回(9月)からのブランクも少なかったせいか皆さん随分としっかりした関わりができていたように感じました。
日頃はなかなかメディエーション(３者面談)を行うような機会は少ないようですが、患者さんや同僚スタッフとの1対1対応の場面の中でもメディエーション・スキルとメディエーション・マインドを意識して関ることが自身の自己研鑽にも繋がると思います。そしてワークショップや支部研修会の場で日頃の関わりについて再確認して頂ければと思います。
2012年12月19日 4:23 PM | カテゴリ：活動報告
平成24年11月16日17時40分から90分研修をしていただきました。かねてより、医療コンフリクトマネジメントをテーマにした研修を企画したいと考えており、それを叶えることが出来ました。
「みかん」の皆様による演習は現場でよく遭遇することを題材にしており、「あるある！」と納得し苦笑してしまいました。出席者の中には、「怖いなあ。クレームを言うのが真に迫ってうまかったなあ。」と感心していた人もいました。誤薬の場面では「確かにああいう風に患者さんに答えるよなあ。あんなに答えられたら聞いている方も腹が立つのは当たり前だ。」とすっかり当事者になり見入ってしまいました。研修後のアンケート結果では、参加者の全員が初期対応の重要性を理解し、研修内容は今後の業務に役立つと答えていました。「今まで以上に説明に気をつけ、声掛けをしていきたい。」
2012年12月19日 11:00 AM | カテゴリ：活動報告
